隨著人們的生活方式已經(jīng)被手機(jī)完全改變,從pc端轉(zhuǎn)到手機(jī)端,手機(jī)端上網(wǎng)、購(gòu)物、閱讀、聊天、交友等等,手機(jī)已經(jīng)不是手機(jī),它已經(jīng)成為了每一個(gè)身上的一部分,沒(méi)有手機(jī)的日子簡(jiǎn)直就象人類沒(méi)有電一樣,讓人類很謎茫,同時(shí)非常痛苦.

很多企業(yè)紛紛進(jìn)入進(jìn)軍微信開(kāi)通了微信公眾號(hào),開(kāi)通了微信自然會(huì)遇到很多問(wèn)題,是選擇服務(wù)號(hào)還是選擇訂閱號(hào),怎么獲得粉絲、怎樣創(chuàng)作內(nèi)容、怎樣促銷企業(yè)的產(chǎn)品、怎樣做數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、怎樣設(shè)計(jì)微信商業(yè)模式、如何玩轉(zhuǎn)自媒體,這些實(shí)戰(zhàn)的技巧都在筆者創(chuàng)作的“ 微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)解密”書(shū)當(dāng)中為大家一一解密.

在這里我把一個(gè)企業(yè)做微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)必需做的工作及擁有的思維格局給企業(yè)家列舉出來(lái)以供參考。

接觸過(guò)很多企業(yè)的負(fù)責(zé)人及銷售總監(jiān),很多都很自大,把自已在公司那套銷售產(chǎn)品的方法來(lái)玩微信,微信還用學(xué)習(xí)嗎？我自已管理30家門店，員工1000多人我的能力超強(qiáng),在公司都說(shuō)一不二就是神,微信營(yíng)銷我太懂了,不就是買幾個(gè)微信軟件,大量發(fā)廣告,還用學(xué)習(xí),我什么都懂,還用你教,讓我來(lái)教你,一群活在昨天成功的經(jīng)驗(yàn)的自大狂.

2.換腦換思維,粉絲為王

很多企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就談品牌,對(duì)不起做微信營(yíng)銷就是做數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷,沒(méi)有粉絲一切都是扯蛋,更不要談什么品牌了粉絲為王,品牌靠邊站,這是企業(yè)需要轉(zhuǎn)變的第一個(gè)思維.

另一個(gè)需要轉(zhuǎn)變的思維就是,你不是在運(yùn)營(yíng)一個(gè)公眾號(hào),而是在經(jīng)營(yíng)一個(gè)媒體平臺(tái),就當(dāng)公司在操作另一個(gè)項(xiàng)目,不要總是思維轉(zhuǎn)不過(guò)彎出來(lái),什么企業(yè)的品牌，等公眾號(hào)做起來(lái)了,再談利用公眾號(hào)為企業(yè)宣傳品牌，銷售產(chǎn)品,體具怎么做,認(rèn)真分析你的顧客,假如你的公司的產(chǎn)品是幼教產(chǎn)品,那么你的目標(biāo)客戶。

就是那些小孩的家長(zhǎng),他們都對(duì)教育自已的小孩感興趣,怎么開(kāi)發(fā)孩子的左右腦、怎樣教會(huì)自已的小孩識(shí)字,怎樣開(kāi)發(fā)孩子的智力等等，在這里筆者講的是訂閱號(hào),就是做一份幼兒家長(zhǎng)感興趣雜志,這樣的思維來(lái)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào).

3.短時(shí)間突破,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作.

一定要團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,在剛開(kāi)始在人力和財(cái)力上都要大量的投入,因?yàn)槿f(wàn)事開(kāi)頭難,就是這個(gè)道理,要有人專門負(fù)責(zé)推廣、要有人負(fù)責(zé)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)、有人負(fù)責(zé)公眾號(hào)營(yíng)銷策劃.在很短的時(shí)間里獲得公眾號(hào)的第一批粉絲.

公眾號(hào)第一批粉絲對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要，就象一個(gè)人的成功取決于他的第一桶金.

企業(yè)制定一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃,微信公眾賬號(hào)在多少天,突破3萬(wàn)、10萬(wàn)的粉絲,這樣團(tuán)隊(duì)都有一個(gè)目標(biāo),向著這個(gè)目標(biāo)奮斗.

對(duì)于企業(yè)做訂閱號(hào)一定要非常重視,公眾號(hào)里的內(nèi)容規(guī)劃，我們每一個(gè)人關(guān)注以后，第一件做的事情,都會(huì)看看公眾號(hào)里的內(nèi)容,企業(yè)剛開(kāi)始運(yùn)作公眾號(hào)沒(méi)有粉絲的情況下,應(yīng)在公眾號(hào)里推送6至8篇文章,讓那些剛關(guān)注公眾號(hào)的粉絲閱讀.

5.渠道推廣

要保證粉絲穩(wěn)定增長(zhǎng)就需要渠道推廣,利用互聯(lián)網(wǎng)獲取顧客的人越來(lái)越多,采用以前那種亂發(fā)廣告、論壇發(fā)布貼子的方法,跟本無(wú)效,所以要想粉絲最好的方法，就是使用渠道推廣,尋找最好的渠道平臺(tái)，比例:本地論壇、本地微博頻道、意見(jiàn)領(lǐng)袖公眾號(hào)、雜紙、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等等.

6.保持互動(dòng),做好服務(wù).

要想留住粉絲就要特別做好及時(shí)互動(dòng),筆者發(fā)現(xiàn)很多這樣的現(xiàn)象,當(dāng)一個(gè)粉絲在公眾號(hào)提出了問(wèn)題,沒(méi)有得到很好的回答,會(huì)讓他們很失望,會(huì)馬上取消關(guān)注,筆者為了解現(xiàn)在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者對(duì)粉絲的態(tài)度,關(guān)注了大量的公眾號(hào),在公眾號(hào)里提問(wèn),結(jié)果發(fā)現(xiàn)99%的公眾號(hào)都不回答粉絲提的問(wèn)題,當(dāng)粉絲不存在一樣.

7.整合資源

粉絲經(jīng)濟(jì)告訴我們沒(méi)有粉絲一切都是在扯蛋,所以企業(yè)不要總是想到什么品牌營(yíng)銷都是在扯蛋,如果企業(yè)的公眾號(hào)做到了10萬(wàn)的粉絲,就可以跟自已不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)去整合資源.

10萬(wàn)的粉絲再跟10個(gè)擁有10萬(wàn)的公眾號(hào)粉絲平臺(tái)資源整合,就等于企業(yè)的產(chǎn)品又增加了10個(gè)產(chǎn)品的暴光平臺(tái),在筆者的“微信營(yíng)銷與運(yùn)營(yíng)解密”當(dāng)中就詳細(xì)的講解了企業(yè)如何利用公眾號(hào)去整合其它企業(yè)的資源為企業(yè)所用,不拿自已擁有資源去整合,你永遠(yuǎn)不能做大企業(yè)的公眾號(hào),現(xiàn)在的商業(yè)格局不是超人的時(shí)代,也是合作做大的時(shí)代.

8.布局新電商,打通騰訊人脈關(guān)系鏈.

隨著移動(dòng)端的暴發(fā),人們的生活面面都轉(zhuǎn)向的移動(dòng)端,迎來(lái)了新電商,未來(lái)的營(yíng)銷走向人脈關(guān)系鏈營(yíng)銷,最有潛力玩轉(zhuǎn)新電商的就是以騰訊打造的新電商,所有企業(yè)都要重視,筆者就完全打通了騰訊關(guān)系鏈,騰訊qq、空間、微博、微信、微信公眾平臺(tái),都在運(yùn)營(yíng),每一個(gè)平臺(tái)都有擁有一群粉絲.

2014年騰訊電商將會(huì)全面的暴發(fā),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的機(jī)會(huì),全面布局騰訊電商是企業(yè)最要做的事情,淘寶的紅利已過(guò),開(kāi)淘寶店會(huì)變的越來(lái)困難.

企業(yè)做了這系列步驟才算跨開(kāi)了企業(yè)微信營(yíng)銷的第一步,筆者在運(yùn)營(yíng)自已的公眾號(hào)就是這樣一步步的運(yùn)營(yíng)的。