客戶不能發(fā)送郵件或者接收郵件,可能是郵箱滿了造成的,這時候需要客戶查看自己的郵箱,刪除一下無用的郵件。客戶這些郵件都需要,可以聯(lián)系客服增加郵件容量,增加容量價格需跟客服咨詢。(如果刪除郵箱郵件效果沒有,可以聯(lián)系客服進行咨詢查找問題原因,有錯誤報告可以截圖發(fā)給客服。)
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