1、九年前的今天,喬布斯在舊金山莫斯康展覽中心發(fā)布了第一代iPhone,作為項目主管之一的湯尼·費戴爾后來回憶,這項開發(fā)的挑戰(zhàn)性幾乎能夠和「人類首次登月」相比,因為無法滿足喬布斯的要求,簽下保密協(xié)議之后憤而離職的工程師不在少數(shù)。選在這個特殊的值得致敬的紀(jì)念日,張小龍為微信正式上線了舉世矚目的「小程序」,沒有新聞通稿,沒有紅包開路,也沒有校園日記,凌晨時分剛過,「小程序」就在轉(zhuǎn)瞬之間占領(lǐng)了所有互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者的首頁,不到兩個小時,一家科技媒體的「小程序」體驗群就建到了第二十個編號,舉目整個中國互聯(lián)網(wǎng),沒有任何產(chǎn)品的所謂「勢能」,能夠與其比肩同駐。
2、對于微信而言,「小程序」意味著打破社交邊界的想象力,所有的約束條件——比如模糊搜索的限制,或者禁止朋友圈的分享——都是為了不對現(xiàn)有秩序造成過于強(qiáng)烈的沖擊。換句話說,「小程序」無法獲得「潤物細(xì)無聲」的待遇,反而不是一件百分之百的好事。阿里足足用了十年,才將「萬能的淘寶」的精確烙印打在用戶心上,騰訊欲在朝夕之間重構(gòu)用戶認(rèn)知,卻難以控制余震波及的薄弱地帶,全仆后繼的高屋建瓴或許終將抵達(dá)人煙罕至的遠(yuǎn)郊,只是這種動員力量是否發(fā)生變型——就像對于HTML 5的濫用那樣——都未可知。
3、和「小程序」接近的產(chǎn)品構(gòu)想并非從未出現(xiàn),無論是百度的輕應(yīng)用還是移動瀏覽器的開放平臺,都在局部呈現(xiàn)出流量入口的建寨雄心,只是在「目的性中制造無目的」遠(yuǎn)比在「無目的中制造目的性」來得艱難,唯有承載社會關(guān)系的中心應(yīng)用最為適合接入即插即用的開關(guān),用來靈活填補(bǔ)用戶的海量需求。和瀏覽器思維的微信公眾平臺淪為訂閱分發(fā)的傳播通道不同,「小程序」的本質(zhì)近乎于「游輪上的泳池」,相比陌生而疏離的海洋,這個人造容器的范式更加體貼和規(guī)整,舒適程度也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于縱身躍入深淺難知的海面。
4、在過去兩年,F(xiàn)acebook相繼推出「Instant Articles」和「Instant Games」兩項功能,前者是對媒體機(jī)構(gòu)截流,賦予內(nèi)容的原生性,后者是將輕度游戲集成在對話窗口中,支持異步互動,顯而易見,在用戶規(guī)模就快抵達(dá)上限的時刻,中美兩大社交巨頭的決斷是不謀而合的:縮短路徑,取代路徑,創(chuàng)造路徑,最終成為只有吞食而無吐出的黑洞星系。形象的講,高效而開放的超文本協(xié)議正在失去效應(yīng),在移動互聯(lián)網(wǎng)的世界,科技公司實行的是「雙邊協(xié)定」,每款產(chǎn)品都有獨立的平臺協(xié)協(xié)議,不具備任何兼容性,也相互保持謹(jǐn)慎的距離。
「Instant Games」的宣傳示例
5、自由軟件運(yùn)動的擁護(hù)者在憎恨商業(yè)公司竊取革命成果的同時,也必須承認(rèn)后者在釀成既定事實之后所提供的「戰(zhàn)后秩序」并非不能高度符合各方利益,在大眾層面推動互聯(lián)網(wǎng)的主力選手,一定是微軟和Google這類巨擘,而不是遺世獨立的天才黑客。所以產(chǎn)品經(jīng)理成了向工程師發(fā)號施令的角色——這絕不是在說二者的地位差異——因為接近用戶意志的話語權(quán)才是最高的。從Windows的軟件帝國到App Store的應(yīng)用分發(fā)再到「小程序」的萬物連接,就像地圖縮放尺寸逐漸增進(jìn),格式愈加清晰,管理也愈加直接。
兩套標(biāo)準(zhǔn)的對號入座
7、當(dāng)工具應(yīng)用都在追求轉(zhuǎn)型服務(wù)方向,張小龍卻總是替微信賦予工具產(chǎn)品的愿景(微信是一個工具,為了提高效率而生),頗為相映成趣。但是,和多數(shù)人理解的工具品類——錘子、剪刀、直尺這些——不同的是,如果微信作為工具,只會是瑞士軍刀這種,看似小巧精致,但是適用場景極為豐富,從而實現(xiàn)了從應(yīng)急品到必備品的質(zhì)變。